本着一切以客户满意度为导向的经营理念，所有产品在出厂前均经过严格的质量检验，以确保产品的优良品质。严格依照国家颁布的产品保修条例，为湖南地区用户提供最为优质和满意的服务。

项目系统售前、售后服务及承诺

1. 售前服务

向用户提供有关系统选型、配置等事项的咨询服务；协助用户根据需求配置系统，根据用户需要提供整个工程设计方案。

2. 售后服务

我公司在许多工程项目中积累了丰富的系统安装运行经验，并在此基础上建立健全了包括培训、安装、系统升级与维护在内的技术支持与售后服务体系。

这些在实际中获得的宝贵经验和已形成的技术服务体系，我们的保证与承诺：

●定期走访客户，检查系统的运行情况，纠正各种不正确的操作以及管理方式，保证系统安全运行；

●为业主单位培训系统操作使用人员；

●保证整个系统能按方案规划正常运作；

●在设备使用寿命期内，我公司保证使用方对设备的零配件、易损件的供应；

●二十四小时电话技术咨询服务。